Een robuust wegennet met een A8-A9 is nodig om Noord-Holland bereikbaar, duurzaam en veilig te houden. Dit stellen Evofenedex, TLN, VNO-NCW West en Bouwend Nederland in een brief aan de Noord-Hollandse coalitie-onderhandelaars.
Lees meer
geen categorie
Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen bied waardevolle mogelijkheden voor ondernemers. Een voorbeeld van succesvol, inclusief werken is Theater Babel Rotterdam waar 21 van de 32 acteurs een beperking heeft. Zorgpower van VNO-NCW West Regio Rotterdam werd 18 april getrakteerd op een inclusieve voorstelling.
Door Merijn van Grieken/ Van Grieken Tekst
Wat is beperking en wie heeft er eigenlijk een? Het is een bijna filosofische vraag die bestuurder Arend Vreugdenhil van stichting Pameijer stelt. “Onze missie is om iedereen mee te laten doen in de samenleving. Daar zijn we elke dag mee bezig. Voor veel bedrijven is het spannend om de stap naar inclusie te zetten, want onbekend maakt onbemind.”
De Rotterdamse stichting met 6.000 cliënten maakt een match tussen bedrijven en mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt. 24 van hun cliënten met een verstandelijke, fysieke of psychische beperking vinden hun dagbesteding en werk bij Theater Babel Rotterdam van directeur Paul Röttger.
Hij is vijf jaar geleden inclusief gaan werken met mensen die anders zijn. “De moeilijkste klus en tegelijkertijd mooiste klus van mijn leven. Wij, mensen zonder beperking, gaan uit van de norm zoals wij die kennen, rekenen elkaar af op wie we zijn. We stellen ons niet echt open voor een ander. Wij hebben dat wel gedaan en ik werk nu dagelijks met 35 acteurs, waarvan 21 mensen met een beperking.”
Kijken naar kracht
Voor de ondernemers van Zorgpower voert het gezelschap de bijzondere theaterchoreografie Piazza della vita op. Een plein gevuld met bezoekers, twee enorme kunstobjecten en maar liefst 35 spelers. Een ongegeneerde blik op het leven zonder woorden, met zang en dans.
Voor Röttger, die zelf ook meespeelt, is inclusief werken: kijken naar kracht, talent en mogelijkheden. “Met name dat laatste is een uitdaging. We zijn gewend mensen in hokjes in te delen. Inclusief is dat je alle mensen op een gelijkwaardige manier behandelt. Ik ga ervan uit iedereen zich met hart en ziel geeft zoals ik van elke professionele acteur verwacht.”
Zijn boodschap aan werkgevers is om vanuit maatschappelijke betrokkenheid inclusief te gaan werken. “Het is een geweldige manier om die betrokkenheid te laten zien. En daarnaast is het interessant wat het met je bedrijf doet. Je kijkt anders naar elkaar, wordt minder gehaast en gaat rustiger met elkaar om. En dat kan elk bedrijf goed gebruiken.”
Heb lef
Ook bestuurder Vreugdenhil van Pameijer hoopt dat meer ondernemers de stap naar inclusiviteit zetten. “Bedrijven, heb lef. Voor mensen met een beperking is een woon- en werkplek buiten hun eigen omgeving belangrijk om mee te kunnen doen in onze samenleving. En het mooie is dat werkgevers die inclusief zijn gaan werken, niet meer zien dat het om mensen met een beperking gaat. Zij zijn een jij en ik geworden. Heel waardevol.”
Theaterdirecteur Röttger gunt elke ondernemer zijn ervaring. “Alles waarvan ik dacht dat ik het kende en wist, heb ik opzij moeten zetten. Ik heb me moeten aanpassen. Dat is soms best lastig, maar uiteindelijk zijn wij er allemaal als mens en als bedrijf beter van
geworden. Ook de kunst. En de omzet is er zelfs door gestegen.”
Tijdens de eerste werksessie Leerwerkakkoord, georganiseerd door VNO-NCW regio Rotterdam, worden concrete maatregelen en doelen afgesproken tussen overheid, onderwijs en bedrijfsleven.
door Eveline Padberg
Voor bouwbedrijven, hun klanten en toeleveranciers in de Rotterdamse regio is de komende jaren het vinden van goed gekwalificeerd en betaalbaar personeel een van de grootste uitdagingen. In het te ontwikkelen Rotterdams Leerwerkakkoord Bouw gaan overheid, onderwijs en bedrijfsleven hun krachten bundelen om deze uitdagingen het hoofd te bieden. In dit sectorakkoord komen concrete maatregelen en de doelstellingen te staan die de samenwerkingspartners met elkaar afspreken. Op 15 april 2019 vond een door Bouwpower VNO-NCW regio Rotterdam georganiseerde werksessiebijeenkomst plaats om als partners gezamenlijk te brainstormen over oplossingen en concrete afspraken die gemaakt kunnen worden. Het sectorakkoord Bouw is een open samenwerking. Het is de bedoeling dat meer bedrijven, onderwijsinstellingen en organisaties zich aansluiten.
Na een welkomstwoord door Hamit Karakus, voorzitter Bouwpower VNO-NCW regio Rotterdam, was het woord aan Niels Redert, directeur Excelsior4All en locatiegastheer voor deze bijeenkomst, voor een korte toelichting op het sociaal-maatschappelijk programma bij Excelsior.
Hierna volgde een inspirerende inleiding over innovatie in de bouw in relatie tot de arbeidsmarkt door Uri Rosenthal, voorzitter van de Adviesraad voor wetenschap, technologie en innovatie (AWTI). Hij benadrukte dat Nederland een hoog innoverend vermogen kent, maar dat verspreiding van die innovatie in een aantal sectoren – waaronder de bouw – achterloopt. Hij schetste een paar voorbeelden van prijswinnende innovatieve bouw in Nederland, maar ook voorbeelden van de vele initiatieven die in de experimenteerfase blijven hangen. De sleutel ligt volgens hem niet alleen bij productinnovatie, maar zeker ook bij procesinnovatie. Cultuur en gewoontes staan hier vaak aan in de weg. Vooral innovatie van werkprocessen, zoals het werken met modules en het standaardiseren daarvan, moet uitkomst bieden.
Wethouder Richard Moti, Rotterdamse Wethouder Werk & Inkomen, gaf vervolgens een inzicht in de totstandkoming van het Rotterdamse Leerwerkakkoord en de ontwikkeling van de sectorakkoorden. Hij haalde daarbij het sectorakkoord Haven en dat van het MKB aan, die beide eerder tot stand zijn gekomen. Wat betreft de noodzaak voor de totstandkoming van een sectorakkoord Bouw verwees hij naar de opgaven waar de gemeente Rotterdam voor staat: 18:000 nieuwe woningen 2018-2021 (Woningbouwakkoord), Isoleren bestaande woningen (Rotterdams Energie- en klimaatakkoord) en Stimuleren Circulair Bouwen (Rotterdam Circulair).
Een verdere inkleuring van de noodzaak tot realisering van een Rotterdams Leerwerkakkoord voor de bouw kwam van Gerard Bac , Directeur IBB Kondor/VolkerWessels, Voorzitter Regiobestuur Randstad Zuid Bouwend Nederland. Hij gaf inzicht in verwachte vraag en aanbod arbeid in de uitvoerende bouw tot 2023. Naar verwachting zijn er de komende vijf jaar landelijk 53.000 nieuwe instromers nodig, waarvan een groot gedeelte voor de Rotterdamse regio. Hij pleitte dan ook voor meer slimme partnerships tussen overheden, onderwijs en bedrijfsleven. Ook een verdere promotie voor het werken in de bouw en infrastructuur, zoals door de tv-serie “Je gaat het maken”, moet meer werknemers naar deze sector lokken. Ten slotte verwees Bac naar een succesvol project van enkele bouwbedrijven waarbij vluchtelingen aan het werk zijn geholpen.
Na de inleidingen gingen de deelnemers uiteen in zes groepjes voor tafeldiscussies. Aan iedere tafel zaten deelnemers uit de bouw, van de gemeente, uit het onderwijs en uit de adviessector. Er werd, onder leiding van een tafelvoorzitter, gediscussieerd aan de hand van een vragenlijstje waarbij diverse oplossingen van de knelpunten bij “van school naar werk”, van “werk naar werk” en “aan het werk” werden bedacht. Van de sessies zijn verslagen gemaakt, die zullen dienen als uitgangspunt voor het vervolgtraject in de totstandkoming van het sectorakkoord.
Voorafgaand aan de gezamenlijke afsluiting van de middag door Hamit Karakus, Wethouder Moti en Vera van Rossen van Bouwend Nederland, inspireerde Bert Boeijink van Bloemendal Bouw, Techniek en Onderhoud de aanwezigen met enkele aansprekende praktijkvoorbeelden tot het maken van concrete afspraken met samenwerkingspartners. Hamit Karakus riep de aanwezigen ten slotte op zich vooral hiertoe in te spannen en sprak de verwachting uit eind mei of begin juni het Leerwerkakkoord Bouw met een mooi aantal partijen te kunnen ondertekenen.
Na afloop van de bijeenkomst was er bij de borrel uitgebreid de gelegenheid tot netwerken en verdere afspraken maken.
Commissarissen geven onvoldoende invulling aan de noodzaak tot het verbeteren van ICT- en digitaliseringskennis en -ervaring in hun rvc. Dit blijkt uit het eerste deelrapport van de 10de editie van het jaarlijkse Grant Thornton commissarissen-benchmarkonderzoek van Board in Balance en Herbert Rijken, getiteld: ‘Digitale transformatie een uitdaging: gisteren, nu of morgen?’. Aan het onderzoek deden 342 commissarissen, bestuurders, secretarissen van rvc’s en internal auditors mee.
Digitale transformatie: kind van de rekening van een onvoldoende of te laat aangepaste samenstelling van de rvc
Digitalisering is bij commissarissen, bestuurders en secretarissen van rvc’s geen ‘top of mind’ en is niet het eerste waaraan wordt gedacht als het gaat om bijscholing. Toch is het de hoogst scorende competentie van alle voorgelegde competenties als het gaat om de noodzaak tot verbetering.
Ook vinden de commissarissen dat hun organisaties op alle onderzochte aandachtgebieden in verband met digitale transformatie goed moeten presteren en dat ze daar bepaald nog niet zijn.
Uit 10 jaar onderzoek is over deze periode gebleken dat ICT-kennis de competentie is met het hoogste verbeterpercentage van alle onderzochte technische competenties. Voor de kennis van digitalisering blijkt zelfs in het meest recente onderzoek een overall gewenst verbeterpercentage van honderd procent.
Commissarissen aarzelen of de competentie ICT- en digitaliseringskennis in de rvc moet worden opgenomen of dat kan worden volstaan met het inhuren van adviseurs. De onderzoekers stellen dat klassieke criteria als bestuurlijke en operationele ervaring en netwerk in Nederland nog steeds (te) dominante selectiecriteria voor commissarissen zijn en dat ruimte moet worden gecreëerd voor meer diversiteit.
Bijscholing is een breed gedeelde (urgente) verbeterwens
Uit het onderzoek blijkt dat bijscholing van commissarissen beter moet. Directies vinden het zelfs urgent. Bart Jonker, lid van de Raad van Bestuur van Grant Thornton: “Het gebrek aan relevante kennis en ervaring is natuurlijk een probleem dat stamt uit het verleden. Het is ook niet eenvoudig, maar verbetering op dit gebied is echt noodzakelijk. De digitale transformatie raakt immers elk bedrijf.“
Reactie van topcommissaris Petri Hofsté bij ontvangst eerste exemplaar rapport
“Ook de 10e editie van dit altijd zeer grondig uitgevoerde onderzoek, geeft weer nieuwe stof tot nadenken. Wat mij aanspreekt in het rapport, is dat het ons commissarissen uitdaagt, digitale transformatie niet als een technisch, specialistisch onderwerp te benaderen, maar te bezien vanuit een integrale aanpak: de digitale transformatie raakt het business model, de manier van werken en de relatie met de klanten. Ook voor de Raad van Commissarissen zelf heel boeiend en nodig om kritisch de eigen rol en aanpak van haar taken in de transitie te beschouwen.
Aldus Petri Hofsté bij de ontvangst van het eerste exemplaar van het rapport op een bijeenkomst van VNO NCW metropool Amsterdam bij gastheer Grant Thornton.
Over het onderzoek
Het Grant Thornton commissarissen benchmarkonderzoek van Aalt Klaassen, Dirk-Jaap Klaassen en Oscar Toebosch van Board in Balance en Prof. Dr. Herbert Rijken, is dit jaar voor de 10de keer uitgevoerd. De resultaten worden in twee deelrapporten gepubliceerd. In 2018 werkten er 249 commissarissen, 28 leden van rvb’s/directies, 31 secretarissen van de rvc en 34 internal audi¬tors aan het onderzoek mee. Van de respondenten zijn er 105 vrouw, 71 vervullen de rol van voorzitter van een rvc, 40 commissarissen nemen een rvb-positie in bij een andere organisatie en 49 commissarissen maken deel uit van een one-tier board. Benchmarks zijn opgesteld voor een: beursgenoteerd bedrijf, groot-niet-genoteerd bedrijf, MKB, familiebedrijf, woningcorporatie, zorginstelling, culturele instelling, onderwijsinstel¬ling, overige non-profit bedrijven en drie niet-commissarisbenchmarks: directie, secretaris rvc en internal auditor. In totaal 204 respondenten vulden een online enquête in, 138 respondenten werkten mee via een persoonlijk interview.
De commissarissenonderzoeken zijn in 2008 geïnitieerd door de FINEM die nog steeds haar medewerking verleent. Andere partners zijn: FBNed, de Governance University, de NCD, de NVTZ, de VTW, Topvrouwen.nl, VNO-NCW metropool Amsterdam en Stichting Blikverruimers. Een eigen database van de onderzoekers vormt hierop een aanvulling.
Yousef Yousef, directeur LG Sonic en voorzitter van het VNO-NCW netwerk Groene Groeiers deelt in vier blogs zijn ervaringen in het buitenland en geeft praktische tips waar je als duurzame ondernemer meteen mee aan de slag kunt. Deel 2: de Verenigde Staten.
Nog altijd de grootste economie ter wereld, taal en cultuur vormen geen barrière en het bedrijfsleven ademt lef en innovatie. Dus waarom zou je als Groene Groeier eigenlijk niet naar de Verenigde Staten gaan? Juist voor duurzame ondernemers biedt de VS grote zakelijke kansen. Na drie jaar samenwerking tussen LG Sonic en American Water, het grootste drinkwaterbedrijf in de VS, hebben we sinds kort een vestiging in Scranton, Pennsylvania. Mijn ervaring in de jaren dat ik actief ben ik de VS is dat Amerikanen snel zijn, beslissingen durven te nemen en graag optreden als launching customer. Laat je niet misleiden door de geluiden dat de VS zich steeds meer economisch isoleert, zeker op het gebied van duurzaamheid is dit niet het geval. Toch is er ook een keerzijde. Deze blog geeft specifieke, praktische tips voor zakendoen in de Verenigde Staten. Welke misverstanden bestaan er? En hoe kan je in een gigantisch land als de VS het best beginnen?
Ondernemerschap is een fundamenteel onderdeel van de Amerikaanse cultuur. Dat biedt grote mogelijkheden, maar heeft ook geleid tot een keiharde concurrentiemarkt, waar alleen de sterksten en besten boven komen drijven. Wie zich daar niet van bewust is, krijgt het zwaar in de VS. De eerste tip is dan ook: Wees je bewust van je marktpositie. Als Groene Groeier breng je innovatie en wil je een bijdrage leveren aan verduurzamingsvraagstukken. De VS biedt daar ruimte voor, maar alleen aan de meest innovatieve producten en ideeën. Dus weet waar je product staat, ken de markt waarop je je begeeft en zorg bovenal dat je bekend bent met de laatste ontwikkelingen.
In de Verenigde Staten draait alles om marketing. Kijk naar Nike, dat met inspirerende campagnes inmiddels veel meer is geworden dan alleen een sportmerk. Of Apple, niet in de eerste plaats een tech- bedrijf maar een marketingmachine. Denk niet klein, probeer altijd in te zetten op groei. Amerikanen willen alles bigger, better en faster. Wie niet groeit, wordt opgegeten. Aan de andere kant betekent dat niet dat je meteen alles in keer moet willen. Hoewel groei en vooruitgang altijd in je achterhoofd moeten zitten wanneer je in de VS aan de slag gaat, is het raadzaam je in eerste instantie te richten op een nichemarkt. Vraag jezelf af waar je écht meerwaarde kan bieden met jouw product en zorg dat je op die manier binnenkomt. Denk dus groot, maar begin klein.
Kan je inderdaad meerwaarde bieden, ga dan het gesprek aan. Amerikanen zijn een open volk en zijn altijd bereid te luisteren en mee te denken. Ze staan open voor partnerships en die zijn hard nodig, want de Amerikaanse markt heeft een sterk lokaal karakter. Voordat je met wet- en regelgeving in de weer gaat, is het noodzakelijk de markt en mensen te ontdekken. Dus begin daar Groene Groeiers! Nederland heeft qua innovatie ontzettend veel te bieden, ook aan de Verenigde Staten.
Yousef Yousef Voorzitter VNO-NCW netwerk Groene GroeiersDirecteur LG Sonic
Lees de eerste blog van Yousef over zakendoen in de Golf.Lees hier meer informatie over het netwerk Groene Groeiers.
Voor de regio Noord-Holland Noord heeft gemeente Alkmaar vanuit het Europees Sociaal Fonds subsidie toegekend gekregen door het ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid. Met deze subsidie voert werkgeversnetwerk Huis van het Werk het project ‘FIT. Langer, leuker en gezonder werken’ uit. Doel is duurzame inzetbaarheid onder de aandacht brengen bij regionale werkgevers en werknemers, en hen stimuleren hiermee daadwerkelijk aan de slag te gaan.
Vanuit de brede samenwerking tussen werkgevers, overheid en onderwijs is dit een unieke kans om de komende 2,5 jaar diverse activiteiten te ontwikkelen om duurzame inzetbaarheid op de kaart te zetten. Werkgevers en werknemers kunnen bijvoorbeeld inzicht krijgen in het werkvermogen van werknemers en de totale organisatie met behulp van dit FIT-programma van Huis van het Werk. Daarnaast wordt kennis gedeeld via diverse communicatiekanalen, zoals de krant NHN WERKT! voor alle werkgevers
Optimaal benutten werkvermogen
Uitgangspunt bij duurzame inzetbaarheid is dat mensen in staat zijn om te (blijven) werken als ze hun werkvermogen optimaal kunnen benutten. Een goed werkvermogen ontstaat wanneer wat je kan en wil in evenwicht is met wat de organisatie van je vraagt en te bieden heeft. Duurzame inzetbaarheid is één van de thema’s in het in oktober 2018 afgesloten convenant Voor een werkende arbeidsmarkt 2019-2025 van RPAnhn (regionaal platform arbeidsmarktbeleid). RPAnhn heeft daarom namens gemeente Alkmaar, centrumgemeente voor de arbeidsmarktregio Noord-Holland Noord, deze subsidie aangevraagd die officieel Werkvermogen op maat NHN heet. De uitvoering is in handen van Huis van het Werk, een HR-netwerkorganisatie voor en door werkgevers in Noord-Holland Noord.
‘De afspraken in het convenant zijn gericht op het verder versterken van onze arbeidsmarkt. Duurzame inzetbaarheid en gezondheid zijn daarvoor belangrijke ingrediënten. Via het project Werkvermogen op maat NHN willen wij een gezonde arbeidsmarktregio stimuleren, met vitale werkgevers en werknemers’, aldus RPAnhn-voorzitter Elly Konijn-Vermaas (wethouder gemeente Alkmaar).
Over FIT
Het project FIT bestaat uit twee campagnes: een voor bewustwording en een voor activering. In de bewustwordingscampagne wordt op regionaal niveau voorlichting gegeven over duurzame inzetbaarheid en deelnemers geworven voor het FIT-programma, waarna werkgevers en werknemers samen aan de slag gaan met het in kaart brengen en verbeteren van hun werkvermogen.
Voor meer informatie kunt u contact opnemen met:
Renate Ooms, HRD relatiemanager Huis van het Werk
T 06 – 29 15 90 39
r.ooms@huisvanhetwerk.nl
huisvanhetwerk.nl
Op de foto, van links naar rechts:
Sharon Smit, directeur RPAnhn
Occo Koedijker, voorzitter Huis van het Werk
Elly Konijn-Vermaas, voorzitter RPAnhn
Jeroen Veerman, bestuurslid Huis van het Werk
Margret de Blanken, bestuurslid Huis van het Werk
Renate Ooms, HRD Relatiemanager Huis van het Werk
In de Wielingenstraat zou Paul Riemens zelfs zijn eigen hond niet eens laten lopen, zei hij afgelopen dinsdag op de mobility en hospitality bijeenkomst, georganiseerd door VNO-NCW Metropool Amsterdam, Deloitte en stichting Breikers. Vier sprekers namen in korte TED Talks het woord over wat mobiliteit en gastvrijheid voor hen en hun bedrijf betekent.
Tekst: Lara Smit
We bevinden ons het in het meest duurzame gerenoveerde gebouw van Nederland, het kantoor van de Goede Doelen Loterijen. Met zo’n 951 zonnepanelen op het dak en stroom-genererende ramen heeft dit indrukwekkende gebouw zo’n 150 ton minder CO2 uitstoot per jaar dan een nieuw pand. Een perfecte locatie om het te hebben over duurzame mobiliteit.
Line up
Na een korte introductie van voorzitter Hans Bakker van VNO-NCW Metropool Amsterdam die vertelt over de sterke ‘line up’ van vandaag, neemt gespreksleider en dagvoorzitter Robert Daverschot het woord. “De ‘I amsterdam’ letters zijn misschien weggehaald, maar dat deert de toeristen zeker niet”, vertelt Daverschot tijdens zijn introductie. “Amsterdam blijft groeien en bloeien, maar hoe houden we de stad bereikbaar, gastvrij en duurzaam?”
RAI Amsterdam
De eerste gastspreker van de dag is Paul Riemens. Na lang in de luchtvaart te hebben gewerkt, had hij behoefte aan iets ‘kleiners’ en werd hij CEO van RAI Amsterdam. Riemens vertelt enthousiast over de verschillende plannen die RAI voor de toekomst heeft en dan met name veel meer groen. “De Wielingenstraat heeft nu bijvoorbeeld behoorlijk wat weg van Polen na de Tweede Wereldoorlog… Ik zou daar met mijn hond niet eens willen lopen”, grapt Riemens. Verder zou de oplossing voor de logistieke uitdagingen van RAI kunnen zijn om een groot warenhuis buiten Amsterdam te openen waar alle vrachtwagens hun lading kunnen droppen om deze vervolgens ’s nachts met elektrische voertuigen naar RAI te brengen. Begeleid door mooie beelden en video’s is te zien dat de organisatie druk bezig is met innoveren en nadenken over hoe het beter kan.
Lightyear
Na Riemens is het de beurt aan Maijke Receveur, Chief Growth bij Lightyear. “We gaan de goede kant op, maar we gaan zeker niet snel genoeg”, vindt Receveur. “Elektrisch rijden is de toekomst.” Lightyear is druk bezig met innovatie op het gebied van voertuigen die aangedreven worden door zonne-energie. Geen windmolens of enorme zonneparken, maar directe energie, auto’s die puur op zon rijden.
Over De Streep
Om het publiek weer een beetje energie te geven komt Daverschot vervolgens met een interactief onderdeel. Het spelletje ‘Over De Streep’ gaat gespeeld worden. Dit keer niet zoals het welbekende NPO-programma met emotionele stellingen over pesterijen, maar natuurlijk over mobility en duurzaamheid. ‘Wat betreft duurzaamheid is mijn organisatie op de goede weg’ luidt de tweede stelling. Van alle aanwezigen staan er maar een stuk of 10 bij het vak ‘oneens’. Bij Deloitte speelt zelfs een klein intern conflict, aangezien twee collega’s van elkaar aan verschillende kanten staan. “Het gaat de goede kant op, maar het gaat bij lange na niet snel genoeg”, vindt de tegenstandster.
Johan Cruijff Arena
Dan is het woord aan Hidde Salverda, Director of Operations van de Johan Cruijff Arena. Het belangrijkste wat de Arena van plan is, is planning met behulp van (oude) data en tracking. “We willen een goed beeld proberen te krijgen van waar we het publiek vandaan kunnen verwachten.” Ook wordt er gesproken over ‘wifi-tracking’ om vuurwerk en vuurwapens te kunnen traceren bij supporters. “Vraag me niet hoe, maar dit is nu daadwerkelijk in ontwikkeling”, vertelt Salverda.
Last Mile
Als laatste krijgt Caroline Prick het woord, zij is verantwoordelijk voor het Last Mile programma bij Bol.com. Duurzaamheid staat hoog op het lijstje, maar daarboven staat nog altijd de klant en klanten willen volgens Prick niet betalen voor meer duurzaamheid. Het opzetten van ophaalpunten bij eenzame ouderen of verzorgingstehuizen zodat deze meer interactie kunnen hebben met de buurt, zijn bijvoorbeeld dingen waar ze bij Bol.com naar kijken.
Al met al een dus een vruchtbare uitwisseling met een hoop goede ideeën voor een duurzame toekomst in Amsterdam.
Vanaf 1 juli 2019 geldt de Informatieplicht Energiebesparing voor alle bedrijven die jaarlijks vanaf 50.000 kWh of 25.000 m3 aardgas(equivalent) verbruiken. Valt jouw bedrijf in die categorie? Dan moet je vóór die datum alle uitgevoerde energiebesparende maatregelen rapporteren in het eLoket van RVO.
WATTjemoetweten.nl
Om ondernemers beter te informeren over de Informatieplicht Energiebesparing is de campagne WATTjemoetweten.nl gelanceerd. MKB-Nederland werkt hierin samen met branche- en regionale organisaties, omdat die dicht bij de ondernemer staan. De website WATTjemoetweten.nl (met dubbel t, van James WATT) is het centrale startpunt voor ondernemers. Daarnaast komen er flyers, social media campagnes, informatiebijeenkomsten, radiocommercials en natuurlijk: deze nieuwsbrief.
WATT en waarom?
De bedoeling van de Informatieplicht Energiebesparing is dat MKB-bedrijven bewuster omgaan met energie. Net als alle inwoners kunnen zij hun steentje bijdragen aan het terugdringen van de CO2-uitstoot. Het mooie is, dat veel van die energiebesparende maatregelen zich binnen vijf jaar terugverdienen. Je investeert dus op een kostenneutrale manier in een meer duurzame en zuinige bedrijfsvoering. Dat scheelt!
VNO-NCW West helpt je verder
Wil je weten wat jij binnen jouw bedrijf kunt doen aan energiebesparing? Als partnerorganisatie helpt VNO-NCW West je graag verder. Je kunt bij ons terecht voor concrete tips en adviezen, waarmee je direct aan de slag kunt.
Het loket is geopend!Sinds 28 februari is het eLoket van RVO officieel geopend. Daar kun je vanaf nu de door jou uitgevoerde energiemaatregelen rapporteren. Let op: vóór 1 juli moet jouw rapportage binnen zijn! Om jou daarin te ondersteunen, heeft MKB-Nederland een handig stappenplan opgesteld: het Stappenplan Informatieplicht Energiebesparing. Wanneer je dit volgt, weet je direct of de Informatieplicht ook op jouw bedrijf van toepassing is en wat je daartoe moet ondernemen.
Bezoek het eLoket van RVO en rapporteer nu!
WATT nu?Het belangrijkste is dat je je nu in deze thematiek verdiept, want 1 juli nadert snel! Voor een antwoord op veel gestelde vragen, het Stappenplan Informatieplicht, de aangesloten partnerorganisaties en heel veel informatie ga je naar: WATTjemoetweten.nl
“Welke disruptie breng je in de markt, zodat jouw bedrijf de volgende Uber of Netflix wordt?” Bij KONE in Den Haag zien leden van VNO-NCW Den Haag hoe je Internet-of-Things kan inzetten om efficiënter en klantgerichter te werk te gaan.
Tekst: Pieter van der Meulen
KONE is wereldmarktleider in de lift-, roltrap- en automatische deurenindustrie. De wereld in beweging houden, zo luidt de slogan. Het bedrijf, dat vestigingen heeft in meer dan vijftig landen en met ruim 50.000 medewerkers bijna een half miljoen klanten bedient, maakt gebruik van geavanceerde Internet-of-Things (IoT) technologie. Ruim zestig ondernemers worden door Corina Holla welkom geheten bij de van origine Finse grootmacht. Corina is sinds januari dit jaar voorzitter van VNO-NCW Den Haag. Holla is ambitieus en wil haar ervaring, die ze onder meer heeft opgedaan bij het VNO-NCW VrouwenNetwerk, gebruiken om het netwerk van VNO-NCW Den Haag naar een hoger plan te tillen. “Ons doel is dichter op de leden te zitten. Dat we bijeenkomsten organiseren is bekend, maar we zetten ook onze lobbykracht in om het ondernemersklimaat in de regio te verbeteren. De belangenbehartiging willen we zichtbaarder maken.”
24/7 Connected Services
“Digitalisering breidt zich steeds verder en sneller uit. Welke praktische toepassingen hebben technologische ontwikkelingen voor jouw bedrijf en belangrijker: hoe verdien je er geld mee?” Harold Bussing is algemeen directeur bij KONE en vertelt over 24/7 Connected Services, een intelligente dienst die KONE in staat stelt ieder moment van de dag service te bieden aan de gebruikers van hun producten. “Vanuit een lift of roltrap wordt data verstuurd die door slimme algoritmes worden geanalyseerd. Wanneer een onregelmatigheid optreedt, bijvoorbeeld liftdeuren die vaker dan gebruikelijk open en dicht gaan, kan ons systeem dat niet alleen constateren, maar ook een inschatting maken wat de beste vervolgstap is. Het gaat om een lerend programma, dus met elk stukje data dat binnenkomt, wordt het programma slimmer en kan het beter en vooral in een eerder stadium herkennen wanneer problemen optreden. Daardoor kunnen we preventief reageren, voordat veelvoorkomende foutmeldingen optreden. Het is volledig transparant, dus de klant is altijd op de hoogte van de status van zijn product. Het levert ons vijftien procent kostenbesparing op door minder storingen en daardoor ook een flinke reductie van de reistijd van onze monteurs. Omdat we meerwaarde bieden op het gebied van veiligheid en service is onze contractomzet met dertig procent gestegen.”
De technologische vernieuwing heeft gevolgen voor alle medewerkers van KONE en in een tijd dat technisch personeel schaars is, heeft het bedrijf een eigen methode ontwikkeld omvoldoende goed opgeleid personeel te garanderen. “Onze methode gaat uit van zeventig procent praktijkopleiding, waarbij een servicemonteur meeloopt met een praktijkbegeleider en daardoor de dagelijkse knowhow leert,” vertelt Tjitte Fokkema, Talent Acquisition Manager bij KONE. “Daarnaast hebben we onze eigen KONE academy, een trainingscentrum met faciliteiten waarmee alle niveaus aan de slag kunnen. De laatste tien procent van de opleiding doen we met e-learning, een nieuwe leermethode. Daarmee kunnen onze medewerkers thuis modules volgen over technieken en veiligheid. Die kennis kunnen ze meteen meenemen in het praktijkgedeelte.”
Waardecreatie met IoT
“In 2022 is 95 procent van alle producten met elkaar verbonden. Niet alleen je koelkast en je auto, maar ook je stoel, je teddybeer of je fiets.” Marco Heida is ICT consultant en auteur van het boek ‘Waardecreatie met het Internet-of-Things’. “Alle nieuwe technieken, denk aan blockchain, big data, enzovoorts, zijn waardeloos zonder IoT. De vraag is hoe ga je er waarde mee creëren? Hoe breng je een disruptie teweeg in je markt waardoor je geld gaat verdienen? Het begint met informatie verzamelen en analyseren. Welke informatie over jouw product of dienst kan het verbeteren of de efficiëntie van je bedrijf verhogen? Daarna wil je verbinding maken, de kern van IoT. Niet alleen op het gebied van je producten, maar juist ook binnen je organisatie. Zorg dat teams en de mensen niet geïsoleerd werken, ‘breaking silos’ heet dat. Tenslotte wil ik iedereen oproepen het simpelweg te proberen. Waag de sprong, doe het gewoon!”
Lees meer over Waardecreatie met het Internet of Things
Merkhelden
Van Internet-of-Things, digitalisering en machines brengt Natalie Anceaux, directeur-eigenaar van Anceaux Marketing, de focus terug naar mensen. “Voor 91 procent van bedrijven is schaarste aan talent de grootste zorg. Hoe vind je de mensen die bij je bedrijf passen? Veelal zijn organisaties gericht op de uitstraling naar buiten, het uiterlijk van je bedrijf, maar de binnenkant is veel belangrijker. Bedrijven met betrokken medewerkers scoren hoger op klanttevredenheid, hebben aanzienlijk minder verloop, zijn effectiever en zijn in staat succesvoller te innoveren. Je merk wordt voor twintig procent gemaakt door je marketing- en communicatieafdeling en voor tachtig procent door de mensen in je bedrijf. Besteed dus aandacht aan de binnenkant. Iedereen is een merkheld!” Anceaux heeft het merkbelofte model ontwikkeld om bedrijven te helpen van alle medewerkers merkhelden te maken.
Lees meer over het merkbelofte model
Afsluitend wordt een rondleiding verzorgt door KONE en wordt er genetwerkt en nagepraat tijdens een gezellige borrel.
“De Chinese overheid heeft een sturende rol in de innovatie. De Nederlandse overheid kan hieraan een voorbeeld nemen”, aldus Vikram Kapoor op dag 4 van de China-reis.
Lees meer