​Het doet goed mensen te zien op een terras in de zon. Tegelijkertijd zijn leden ontslagrondes gestart. Hun verhalen grijpen aan, schrijven voorzitter en directeur in hun tweewekelijkse brief aan de leden..
Lees verder​

Ruim tachtig ondernemers bellen op 29 mei in voor het webinar ‘Cybersecurity’ van VNO-NCW West. Sprekers Mimoent Haddouti en Erno Doorenspleet leggen uit hoe je jezelf en je werknemers in tijden van het corona-thuiswerken het beste kunt beschermen.

Door Lara Smit

Mimoent Haddouti, executive vice president First Line Risk & Security Rabobank, vertelt dat met meer dan 30.000 thuiswerkers ook de bank volop investeert in digitale beveiliging. “Gerichte aanvallen op thuiswerkplekken zijn vaak een stuk makkelijker dan op werkplekken in een bedrijf. Maar ook bij thuiswerk begint het met een goede beveiliging van je kantoor. Zorg voor een VPN-verbinding, een versleutelde verbinding tussen de werkplek van de werknemer en het datacenter van het bedrijf. Een cybercrimineel kan zonder VPN-verbinding gemakkelijk toegang krijgen tot de  privélaptop van een medewerker die daarop vertrouwelijke documenten bewerkt.”
Phishing
Haddouti legt de focus op bewustwording. “Je moet daar iedereen in je organisatie bewust van maken. Onder de medewerkers van de Rabobank versturen we regelmatig nep-phishingmails om zo te kijken of werknemers ergens op klikken of een bijlage openen. Op basis van die tests wordt dan gericht gekeken in welke omgeving er extra aandacht nodig is en op wat voor beveiligingsniveau we als organisatie zitten.”

KPNErno Doorenspleet, vice president Security Strategy.  “Iedere thuiswerker is momenteel eigenlijk ook een IT-manager,” vertelt hij vanachter zijn computer. “Toch ​komt het nog vaak voor dat mensen wat basisregels vergeten, bijvoorbeeld bij het delen van schermen. Wees bewust van wat je laat zien van jezelf en wat je deelt. Zorg ervoor dat je desktop leeg is en dat je een ‘clean’ browser gebruikt.”Cybercriminelen springen in op de onrust en nieuwsgierigheid die in crisistijd bij de mensen heerst. “Mensen zijn minder alert en daardoor kan het snel schakelen en bewust zijn van waar je op klikt best een uitdaging zijn. Medewerkers moeten we daar ook niet op straffen, maar helpen en begeleiden.”

Tot slot geeft Doorenspleet mee om als thuiswerker/IT-manager goed om je heen te kijken. “Scholieren worden bijvoorbeeld ook benaderd via phishing-mails en sms’jes. Niet zo zeer om de scholier data afhandig te maken, maar omdat dit een stepping stone zou kunnen zijn van het thuisnetwerk naar het bedrijfsnetwerk.” Communicatie is volgens Doorenspleet cruciaal. “Laten we met elkaar open en helder communiceren, met elkaar samenwerken om cyberveiliger te worden.”

Tijdens het webinar stellen ondernemers vragen aan de sprekers via de chat. De vragen en antwoorden vind je hier​.

‘Ineens heb je er crisismanagement bij in je portefeuille.’ West. in geprek met Floor & Floor, respectievelijk gedeputeerde en wethouder.
Lees verder​

​​Landelijk en regionaal VNO-NCW zet zich dag en nacht in om de ​schade voor ondernemers te beperken. Een overzicht​ van de lobbyresultaten.​​

​Leidse ondernemers maken zich zorgen over de liquiditeit van hun bedrijf en zetten daarom in op kostenbesparing. “Een waardevolle enquête”, zegt Martijn van Pelt, voorzitter VNO-NCW Rijnland.
Lees verder​

​Ben je een pruillip-ondernemer of durf je je verdriet, schaamte en woede aan de kant te zetten en met een creatieve blik naar het post-coronatijdperk te kijken? Elske Doets, directeur-eigenaar van Doets reizen, startte samen met medezakenvrouw Rahma el Mouden non-profit platform #elskerahma op om ondernemers te ondersteunen en nog sterker uit de crisis te laten komen. “Alleen vanuit een veilige Haagse kaasstolp kan je ondernemers niet helpen. En waar zijn de vrouwen?!”

Tekst: Pieter van der Meulen

“Toen Trump op 12 maart een reisverbod afkondigde, was het bij ons alle hens aan dek. Voor mij was het direct wel duidelijk dat het langer zou gaan duren dan de oorspronkelijke vier weken. Dezelfde dag nog ben ik begonnen met het uitwerken van zes mogelijke scenario’s, van relatief positief tot absoluut doemscenario. Kort na de Verenigde Staten stelde ook Canada een reisverbod in, in zijn geval tot 30 juni. Dat was klap op klap en dan kan je niks anders dan incasseren. Voor ons als reisorganisatie is dit een verloren jaar.”

‘Geld kan verdovend werken, nu is de tijd voor creativiteit’

Pruillip-ondernemer
“Mijn benadering gaat uit van realisme, het is een kwestie van aanvaarden. Je kan als ondernemer boos of verdrietig worden, maar daar schiet je niks mee op. Dit overkomt ons. Veel ondernemers lijken te denken ‘straks mag ik weer en kan ik op de oude voet door’. Oftewel de afwachtmodus in. Ik zie ook ‘pruillip-ondernemers’, daarmee kom je ook niet door de crisis. De vraag ‘gaat het een beetje’, kan ook echt niet meer. Ondernemers moeten hun verhaal blijven vertellen en zich blijven profileren. Het is fantastisch dat we geld krijgen van de overheid, dat meen ik echt, maar daarvan ga je ook in de slaapmodus. Het kan verdovend werken en alles stilzetten. Nu is juist de tijd voor creativiteit.”

‘De superdenktank weet een hoop van macro-economie, maar weten ze wat ondernemers doormaken?’
#elskerahma “Rahma en ik zitten in het sprekerscircuit. We vinden allebei dat er teveel vrouwen zijn die elkaar tegenwerken. Wij hebben afgesproken om elkaar te helpen. Sinds de coronacrisis kregen wij veel telefoontjes van ondernemers die lamgeslagen leken. Binnen twee weken hebben we het non-profit platform #elskerahma opgezet, waarmee we ondernemers adviseren hoe te herstarten na de crisis. We hebben een website opgezet, die overigens vrij snel na ons optreden bij Op1 gecrasht is. Met zoveel aandacht hadden we niet echt rekening gehouden. We hebben snel opgeschaald en zijn nu druk met mentorgesprekken. Ondernemers zijn degenen die de pijn voelen, wij houden de economie op gang en zorgen voor werkgelegenheid. Als ik zie wie er in de nieuwe superdenktank van het kabinet zitten, wordt ik daar niet vrolijk van. Klaas Knot, Marriëtte Hamer, Kim Putters hebben een hoop verstand van macro-economie, maar hebben geen gevoel bij de echte ondernemer. Dat blijkt wel als Knot zegt dat horecaondernemers die omvallen maar even een LOI-cursus moeten gaan doen om zich te laten omscholen.”
‘Zou Hans de Boer er nu nog zitten als zijn opvolger een man was geweest in plaats van een vrouw?’
Tijd voor vrouwen“De werkelijkheid is heel anders. Op het niveau waar besluiten worden genomen, wordt de stem van ondernemers nog steeds te weinig gehoord. Of ieder geval te weinig meegenomen in het beleid. VNO-NCW en MKB-Nederland mogen nog veel meer een stomp uitdelen. Tot nu toe wordt vanuit het kabinet als managers opgetreden, met korte sprints om de eerstvolgende periode te overleven. Dat is een typische mannelijke manier van handelen. Net als overal geld tegenaan smijten. Het is eendimensionaal denken en handelen en we hebben juist behoefte aan een bredere visie. Merkel zegt het ook: dit is een meerjarige crisis, we moeten de pijn omarmen en in ons beleid verder kijken dan het hier en nu. Daar zijn vrouwen nu eenmaal beter in dan mannen. Maar in Nederland is het dramatisch gesteld. We hebben een paar vrouwelijke ministers, maar die zie je niet tijdens deze crisis. Maar VNO-NCW mag ook naar zichzelf kijken op dat vlak. De afspraak was dat Hans de Boer inmiddels zou zijn opgevolgd door Ingrid Thijssen. Ze is gekozen op haar kwaliteiten en moet in staat zijn deze rol te vervullen. Het is de ideale vuurdoop, zou je kunnen zeggen. Zou Hans er nu ook nog zitten als zijn opvolger een man zou zijn geweest? Dat kun je je afvragen.” 
Meer lezen​ over platform #elskerahma

​Het kriebelt bij ondernemers en innovators om de stikstofcrisis aan te pakken, maar welk bedrijf houdt zich waarmee bezig? Het Groningse Innovatiespotter kan via data science partijen aan elkaar koppelen die de stikstofuitdaging van de Groene Groeiers aan willen gaan. “Door data te verzamelen en te analyseren, identificeren en verbinden we bedrijven die bezig zijn met de stikstofproblematiek.”

Tekst: Jelle van der Meulen

Innovatieve ideeën zijn er te over, maar het innovatielandschap is versnipperd, merkt Gea Vellinga, CEO van Innovatiespotter. “Soms zie je door de bomen het bos niet meer,” constateert ze. “Dat speelt zowel bij de vraag- als bij de aanbodkant. Bedrijven weten elkaar nauwelijks te vinden en tegelijkertijd zijn er talloze initiatieven. Door informatie te verzamelen over bedrijven en deze in contact te brengen met partners, lossen wij een deel van het probleem op.” In deze rol als verbinder ondersteunt Innovatiespotter het VNO-NCW netwerk Groene Groeiers bij het realiseren van de stikstofuitdaging.

Supervised machine learningDat doet Innovatiespotter door met artificial intelligence (AI) zoveel mogelijk informatie over bedrijven op te sporen en te categoriseren. “Onze systemen scrapen (online informatie verzamelen en opslaan) 24/7 alles wat los en vast zit over alle bedrijven in Nederland. Daardoor ontstaat een ongelofelijk rijke online database, waarbij bedrijven worden ingedeeld bij meerdere innovatieve thema’s,” legt Vellinga uit. “Dat doen we door algoritmes te voeden met dat wat wij willen vinden. Het algoritme zoekt op kenmerken van een bedrijf, op taalgebruik of bijvoorbeeld op onderscheidingen: heeft een bedrijf een award gewonnen op het gebied van stikstofproblematiek, dan is dat natuurlijk een goede indicator dat het bedrijf in kwestie een interessante speler is voor deze uitdaging.”

Wanneer de algoritmes gevoed zijn, draait het systeem vanzelf verder; het is zelflerend. “Je moet er iets instoppen, voordat er iets uitkomt. Ons systeem werkt via supervised machine learning en unsupervised machine learning,” vertelt Vellinga. “Bij de stikstofuitdaging ‘vertellen’ we de machine: vind bedrijven die hiermee bezig zijn. Bij unsupervised machine learning werkt dit anders: je doet bijvoorbeeld alle energie- en bouwbedrijven in een unsupervised clustertool, om juist onbekende bedrijven en verbanden te vinden.” 
Geen tovermiddelVellinga benadrukt dat AI geen tovermiddel is. “Het is een vakgebied met handwerk dat veel slimmer is dan gebruikelijk. In plaats van herhaaldelijk is dat handwerk eenmalig, zodat voortaan het algoritme het werk zelf kan doen. Bovendien kun je met een algoritme veel sneller en veel meer data doorzoeken. Na het handwerk is het aan onze mensen om trends en data te zien en te interpreteren. En niets werkt volledig vanzelf: bij nieuwe onderwerpen moet je ook kijken of het nieuwe technologieën goed herkent om te zien of het algoritme nog goed functioneert. Ook houden we met steekproeven de kwaliteit in de gaten.”
Inhoudelijke kennisVellinga is verheugd bij te kunnen dragen aan de stikstofuitdagingen van het Groene Groeiers-netwerk. “Wat ik er leuk aan vind is dat het netwerk veel inhoudelijke kennis heeft,” legt Vellinga uit. “Ze weten wat ze zoeken, en daarom kunnen wij met onze zoektools heel specifieke resultaten vinden binnen een selecte groep bedrijven. Zo’n concrete samenwerking, die inzet op het oplossen van een belangrijk maatschappelijk probleem, sluit goed aan op de waarden van Innovatiespotter.”
Ben je een innovatieve ondernemer en heb je een oplossing voor het stikstofvraagstuk? Meld je dan aan als Groene Groeier op www.groenegroeiers.nl (geen kosten) en participeer in een of meerdere uitdagingen. 

​Voor het eerst sinds de coronacrisis heeft het VNO-NCW VrouwenNetwerk een fysieke bijeenkomst gehouden. “Gezellig, waardevol en helemaal volgens de voorschriften.”​

“We merkten dat er veel behoefte was aan een persoonlijk samenzijn door de ondernemers, waarin ervaringen tijdens de crisis konden worden gedeeld en vooruitgekeken naar invulling van de business met klanten.” Bij Liber Dok kwamen acht dames uit het netwerk bij elkaar op een bijeenkomst georganiseerd door Gerrien Anbeek, trekker van deze ondernemerstafel. Op creatieve wijze wordt de bijeenkomst afgetrapt met een corona-proof toast, voorzien van persoonlijke plastic schaaltjes met nootjes. Voor de meeste deelnemers was het de eerste keer sinds de crisis dat er weer zakelijk in een grotere groep bij elkaar werd gekomen.

IJsland
Onder het IJslandse motto ‘Never say No (to a Business Opportunity)’ blikken de topvrouwen terug op de reis​ naar dat land. De IJslandse aanpak rondom de thema’s vrouwelijk ondernemerschap en gender gelijkheid kenmerkt zich door de strijdbare mentaliteit van de vrouwelijke rolmodellen. Er bestaan veel raakvlakken met de huidige tijd.

Thuiswerken
De verwachting is dat thuiswerken een tot op zekere hoogte blijvend zal zijn. Hybride vormen van samenwerken, zoals videomeetings met Zoom en Teams, zullen worden afgewisseld met bijeenkomsten op kantoor om de onderlinge cohesie te versterken, collega’s te spreken ‘bij de koffieautomaat’ en creatieve brainstormsessies te houden. Onderwerpen die zich nu eenmaal minder lenen voor het werken op afstand.

​Intiemer, intenser
Alle aanwezigen zien de meerwaarde van deze persoonlijke bijeenkomst in deze vreemde tijd die wordt gekenmerkt door online Zoom-frimibo’s. Henriette Verbeem van FemaleCapital na afloop: “Heb nog steeds een heerlijk vrij gevoel na deze post-corona meeting met mooie gesprekken. Het nieuwe nu, intiemer, intenser.” Anderen mailden met een glimlach thuis te zijn gekomen, zich geinspireerd te voelen en te verheugen op de volgende bijeenkomst. “Als de restaurants weer echt open mogen voor grotere groepen zou ik een etentje ook niet verkeerd vinden”. 

Vanwege de coronamaatregelen de fysieke bijeenkomsten van VNO-NCW West de afgelopen maanden niet doorgegaan. In plaats daarvan zijn online bijeenkomsten georganiseerd, afgestemd op de behoefte van de leden.

Terugblikken op onze virtuele bijeenkomsten en inspiratiesessies? 
Je vindt ze op deze pagina. Ook kun je hier webinars terugkijken. 

Op alle mogelijke manieren blijft VNO-NCW West in contact met leden. Nu kleine en grote fysieke bijeenkomsten steeds meer mogelijk worden, worden in alle regio’s en doelgroepen nieuwe initiatieven opgezet. Voorlopig blijven ook onze succesvolle virtuele meetups en inspiratiesessies gewoon doorgaan. Bij welke fysieke of virtuele bijeenkomst sluit jij binnenkort aan?​ Bekijk onze agenda.​​​
​

​We werken alweer bijna 10 weken thuis op de vitale/operationele functies na en langzaamaan is begonnen met het stap voor stap heropenen van het gewone leven. Hoopvol nieuws, we kunnen ons gaan voorbereiden op het nieuwe normaal! Dus zijn we allemaal druk bezig met inrichten van onze kantoren, aan het nadenken over wie waarom het eerst terug mag straks en het schrijven van (of volgen van de opgestelde VNO NCW) 1,5 meter protocollen.

Tegelijkertijd zijn we er nog (lang?) niet. Zijn de stappen en de cijfers hoopvol maar is er nog geen vaccin en kan het ook zijn dat we straks weer even een stap terug moeten doen. ‘Zeker weten’ is er niet, een helder perspectief kan even niet worden geboden.

Veel werknemers/medewerkers hebben daar moeite mee. Een deel van die groep komt daar voor uit waardoor collega’s en managers daar op kunnen inspelen. Een (groot?) deel ook niet. Omdat ze zich schamen, leed om hen heen erger vinden, vinden dat ze niet moeten zeuren, het zelf moeten oplossen of aanvaarden en hopen dat het snel weer normaal wordt. ​

Heeft u nog oog voor die groep werknemers binnen uw organisatie? Bijna 10 weken thuis werken betekent niet altijd dat er gewenning optreedt, dat iedereen zijn/haar draai wel gevonden heeft. Kinderen onder de vier combineren met thuiswerken, is nu eenmaal niet eenvoudig. Primair onderwijs weer open en sporttrainingen hervat, betekent niet dat het er relaxter op wordt met dat halen en brengen. Nog langer thuis moeten werken zonder perspectief als je alleenstaand bent, kan steeds eenzamer voelen. Zorgen om kwetsbare ouders zijn nog niet weg. Het heel druk hebben of juist helemaal niets te doen hebben, kan in beide gevallen leiden tot stress en het gevoel van tekort te schieten. En tot slot onzekerheid over toekomst en bang om werk en dus inkomen te verliezen, voelt als lopen op drijfzand.

En ook al hebben we als werkgever of collega niet alle antwoorden, blijf contact houden en vraag door (open vragen). Merk de signalen op en neem ze serieus. Voor de één is en/of voelt het nu eenmaal zwaarder dan voor de ander. Houd de virtuele borrels in stand, laat aan het eind van een virtuele meeting iedereen z’n camera en microfoon aanzetten zodat men even virtueel kan ‘blijven hangen’ (en merk op wie meteen verdwijnt), ben bewust van wie altijd zijn/haar camera uit heeft staan (of zegt dat de verbinding steeds wordt verbroken), ben creatief in het opzetten van contactmomenten.

Een voorbeeld is een simpel bellijstje waarbij iedereen aan het begin van de week hoort wie hij/zij deze week belt (en zelf word je ook gebeld dus). Zodat je steeds iemand anders aan de lijn krijgt om aan door te vragen of je verhaal aan kwijt te kunnen en bruikbare tips te krijgen of een simpel ‘ja, dat heb ik ook’ waardoor je je niet alleen voelt.

Houd ook je ziekteverzuimverloop scherp in de gaten. Een bedrijfsarts of bedrijfsmaatschappelijk werker spelen ook een belangrijke rol op het vlak van verborgen leed. Zorg dat ze toegankelijk zijn met namen, foto’s en contactgegevens makkelijk vindbaar op intranet.

Als we dat blijven doen met elkaar, komen we niet voor verrassingen te staan als we straks weer allemaal op 1,5 meter aan de slag mogen op kantoor. Dan weten we wie er het beste als eerste kan beginnen en wie het nog wel even volhoudt. Dan weten we wie als laatste terug wil (omdat hij/zij tot de risicogroep behoort bijvoorbeeld). Dan hebben we ál onze mensen scherp, zonder verborgen leed en kan met iedereen (voor zover mogelijk) de doorstart weer gemaakt worden straks!

Astrid Jonker
VNO-NCW Rotterdam & Regio Rijnmond
Voorzitter HRM Expertgroep

Niet bezuinigen, maar juist volop investeren in woningbouw en infrastructuur. Audrey Keukens, voorzitter VNO-NCW West, roept gemeenten in een open brief op desnoods geld te lenen bij het Rijk of provincies om toch door te gaan met gebiedsontwikkeling. Boudewijn Revis, wethouder Financiën in Den Haag, sluit zich aan bij de oproep, maar waarschuwt ook. “Alle gemeenten zitten financieel aan de grond.”

“In Den Haag gaat alles door en we kijken waar we projecten naar voren kunnen halen en zo mogelijk versnellen,” stelt Revis. “De overheid kan het gat vullen dat de vraaguitval in de markt creëert en zorgen dat er gewerkt kan blijven worden. Tegelijkertijd zijn wij als gemeente bij wet verplicht een sluitende begroting te maken. Dat wordt de komende jaren ontzettend moeilijk.” Wethouder Revis ziet de opgebouwde financiële buffers van de gemeente Den Haag als sneeuw voor de zon verdwijnen. Als bestuurder van de Vereniging van Nederlandse Gemeenten ziet hij dat alle gemeenten krap zitten. “Eigenlijk zaten we al aan de grond voordat de coronacrisis begon. Bij de decentralisatie van de zorg is te weinig geld beschikbaar gesteld. Gemeenten krijgen meer taken, maar niet genoeg middelen om deze uit te voeren. We hebben al jaren een discussie met het Rijk omdat we vinden dat we te weinig geld krijgen. Daar komt nu de coronacrisis overheen en gemeenten vangen enorme klappen op. In Den Haag en een aantal andere gemeenten hebben we nog een uitzonderingspositie door de verkoop van Eneco. Dat geld willen we investeren in de stad, in infrastructuur en niet gebruiken om gaten te vullen.” 

Open brief
Alle gemeenten in Noord- en Zuid-Holland ontvangen deze week een brief van VNO-NCW West en MKB-Nederland waarin de noodzaak tot investeren wordt aangegeven met concrete stappen. Meer geld vanuit het Rijk en de provincies is onvermijdelijk. “Minister Wiebes wil bedrijven graag uit de crisis investeren, maar die gaat niet over het Gemeentefonds,” zegt Keukens in gesprek met BNR Nieuwsradio. “Bouwbedrijven zien de portefeuille niet meer opbouwen, omdat aanbestedingen worden uitgesteld en vergunningen niet worden verleend. Knelpunten in de vergunningverlening moeten uit de weg worden geruimd. Thuiswerken betekent niet dat er minder moet gebeuren.” 

Bezuinigingen en belastingverhoging
Als er geen geld van het Rijk bij komt, voorzien bijna alle gemeenten (87 procent) in het onderzoek de komende maanden een beetje (39 procent) of grote (48 procent) financiële problemen. Veel gemeenten stonden er aan het begin van dit jaar al niet florissant voor door gestegen kosten van de Wmo en de jeugdzorg. Hier komt nu de coronacrisis bovenop. En het einde is nog niet in zicht. Driekwart (77 procent) vreest bezuinigingen waar ‘gewone burgers’ de dupe van worden. De helft voorziet een belastingverhoging. Dat blijkt uit onderzoek van EenVandaag in samenwerking met VNG in 162 gemeenten. 

Bekijk alle resultaten van het onderzoek van EenVandaag.

Luister de uitzending van BNR Nieuwsradio met Audrey Keukens en Boudewijn Revis terug.

Lees de open brief van VNO-NCW West en MKB-Nederland regio’s in Noord- en Zuid-Holland aan alle gemeenten.